Ons Moment logoOns Moment
Privacy

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 8 juni 2026

Ons Moment is gemaakt om families dichter bij hun dierbaren te brengen. We gaan zorgvuldig om met jouw gegevens en die van je dierbare. We verzamelen alleen wat nodig is om de app te laten werken. We volgen je niet, tonen geen advertenties en verkopen je gegevens nooit aan anderen.

1. Wie zijn wij?

Ons Moment is een app waarmee familie en naasten contact houden met een kwetsbare dierbare via foto's, gesproken berichten, liedjes en kleine momenten van aandacht. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en wat jouw rechten zijn.

Voor vragen over je privacy of deze verklaring kun je contact met ons opnemen via: info@onsmoment.app.

2. Voor wie is Ons Moment bedoeld?

Ons Moment is bedoeld voor volwassenen (16 jaar en ouder). Alleen volwassenen maken een account aan. Kinderen kunnen meedoen binnen een familiekring, maar uitsluitend via het account van een ouder of volwassen familielid; kinderen maken zelf geen account aan. De app is niet gericht op kinderen en verzamelt niet bewust gegevens van kinderen die zelf een account aanmaken.

3. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om de app te laten werken:

Accountgegevens

  • Je e-mailadres en wachtwoord, om een account aan te maken en in te loggen. Je wachtwoord wordt versleuteld bewaard en is voor ons nooit zichtbaar.
  • Je naam (of de naam waarmee je in de familiekring bekend wilt zijn).

Inhoud die je zelf deelt

  • Foto's die je verstuurt naar je dierbare.
  • Gesproken berichten en geluidsopnames die je maakt en verstuurt.
  • Tekstberichten en kleine attenties (zoals een hartje) die je deelt.
  • De naam van je dierbare en de namen van leden van de familiekring.

Technische gegevens

  • Een eenvoudig apparaat-label (bijvoorbeeld "apparaat" of "telefoon") en een door de app aangemaakt apparaat-kenmerk, zodat berichten op het juiste apparaat van je dierbare verschijnen. Dit is geen hardware-identificatie.
  • Tijdstempels, zoals wanneer een bericht is verstuurd of gepland.

Wat we niet verzamelen: we verzamelen geen locatiegegevens, geen contacten uit je telefoon, geen telefoonnummers, en we gebruiken geen trackingtechnologie of advertentienetwerken.

4. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We gebruiken je gegevens uitsluitend om de app te laten werken:

  • Om je account aan te maken en je veilig te laten inloggen.
  • Om de berichten, foto's en momenten die je deelt bij de juiste dierbare te laten verschijnen.
  • Om de familiekring rondom je dierbare te beheren (wie mag meedoen).

De wettelijke grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst die we met je aangaan wanneer je de app gebruikt, en jouw toestemming voor de inhoud die je deelt.

5. Met wie delen we gegevens?

We verkopen je gegevens nooit en delen ze niet met anderen voor reclame. We maken gebruik van één externe dienstverlener om de app technisch te laten werken:

  • Google Firebase (van Google), voor het veilig opslaan van accounts, gegevens en media (foto's en geluidsopnames). Google verwerkt deze gegevens namens ons en is gebonden aan strikte beveiligings- en privacyafspraken. Meer informatie: firebase.google.com/support/privacy.

Je gegevens kunnen worden opgeslagen op servers buiten Nederland, binnen de beveiligde infrastructuur van Google, met passende waarborgen conform de privacywetgeving.

6. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens zolang je een account hebt. Wanneer je je account verwijdert, verwijderen we je persoonlijke gegevens en de inhoud die je hebt gedeeld, behalve wanneer we wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren.

7. Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen de veiligheid van jouw gegevens en die van je dierbare serieus. Toegang tot de app verloopt via een beveiligd account met wachtwoord. Gegevens worden versleuteld verzonden en opgeslagen binnen de beveiligde infrastructuur van Google Firebase. De omgeving van je dierbare is besloten: alleen mensen die jij uitnodigt in de familiekring hebben toegang.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien;
  • je gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
  • je toestemming in te trekken;
  • bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens;
  • een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via het e-mailadres bovenaan deze verklaring.

9. Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als de app verandert. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.

Ons Moment. Privacyverklaring. Laatst bijgewerkt: 8 juni 2026.